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Informations Générales

La législation sur les droits de la personne et les lois émergentes sur l’accessibilité au Canada protègent les droits des personnes qui ont des handicaps pour garantir leur participation active dans la société.

Accéder à des professionnels et à des fournisseurs de services ne signifie pas seulement entrer dans un batiment et utiliser les toilettes. Cela signifie avoir un accès égalitaire à tous les aspects de la vie communautaire et également être capable de communiquer efficacement avec des professionnels et des fournisseurs de services de proximité.

Au Canada, des milliers de personnes présentent de sérieuses difficultés pour parler et se faire comprendre parce qu’elles ont des troubles de la communication. De nombreuses personnes présentant des troubles de la communication rapportent que le personnel des professionnels, des fournisseurs de services et le grand public ne savent toujours pas comment communiquer avec eux. Par conséquent, on les ignore souvent ou l’on n’écoute pas ce qu’elles ont à dire, et leurs compétences sont fréquemment sous-estimées. Ces obstacles à la communication mènent à un accès limité, à des opportunités réduites et excluent la participation. Cela affecte les types et la qualité des services que les personnes reçoivent ainsi que les professionnels et les organismes qu’elles peuvent utiliser.

Jusqu’à présent, les personnes qui ont des troubles de la communication n’ont pas été entendues sur les obstacles à l’accessibilité qu’elles rencontrent ou sur la façon dont elles font face à ces obstacles pour obtenir un accès égalitaire à leurs communautés.

Si vous avez un trouble de la communication ou si vous apportez votre soutien à une personne qui a un trouble de la communication, faites nous part de ce que les professionnels et les organismes peuvent faire pour faciliter un accès à leurs services. Vous pouvez le faire en remplissant le questionnaire sur ce site web.